bFAN Sports a mis en place un système de fidélité fin 2018 - début 2019 avec des points que les fans peuvent acquérir à travers différents jeux, mais aussi d'autres actions proposées par le club. Les fans peuvent échanger leurs points contre des récompenses. Après avoir reçu quelques retours de la part des clubs, mais aussi des fans, bFAN Sports a décidé d'apporter des modifications à l'univers " récompenses " afin de mieux l'adapter aux besoins de ses clients : nouveaux designs, différents types de récompenses , " workflow " pour le suivi du statut des récompenses, intégration plus poussée avec l'écosystème du club.
Il existe désormais plusieurs types de récompenses : expérience, commande, coupon et code promotionnel e-shop. Chaque récompense a une caractéristique spécifique.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la solution bFAN Sports, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@bfansports
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