On vous explique la tendance utilisée par de plus en plus de clubs. Dans cet article, nous allons mettre en avant la mise en place de la carte abonné du Rugby Club Toulonnais.

Pourquoi digitaliser vos cartes d'abonnés ?

Du côté des fans

Pour vos fans, avoir sa carte d'abonné dématérialisée présente de nombreux avantages tels que :

• Ils ont accès à leur carte d'abonnement en quelques clics seulement grâce à leur smartphone. Une expérience fan nettement améliorée.
• Ils peuvent accéder au stade beaucoup plus rapidement et de manière plus simple. Vos fans ont leur carte toujours à portée de main, et cela leur évite d’accumuler une multitude de cartes dans leur portefeuille avec la possibilité de les perdre à tout moment.
  

Du côté du club

Pour les clubs, la digitalisation des cartes abonnés a de nombreux avantages non négligeables, on va vous montrer quelques exemples :

• Réduisez la file d'attente aux portes d'entrée du stade. Vos fans n'auront plus besoin de chercher leur carte au fond de leur sac. Smartphone en main et en deux clics, ils pourront entrer dans le stade. Un gain de temps de quelques secondes par supporter, multiplié par votre nombre de fans, cela peut représenter un temps considérable à gagner !
• Modernisez l'image de marque de votre club. Votre club étant à la pointe de la technologie, vous serez désormais en mesure d'attirer un nouveau type de consommateur, les plus technophiles. De plus, en utilisant la digitalisation de vos cartes, vous faites un grand pas pour l'écologie. Vous économisez dans la production des cartes et faites plaisir à la planète.
• Gagner du temps pour la gestion de votre club. Vous n'aurez plus à envoyer les cartes physiques à vos fans, ce qui simplifiera grandement votre quotidien. Moins il y a de tâches administratives, mieux c'est !
• Encore plus de fans sur votre application ! Vos fans doivent utiliser votre application pour accéder à leur carte. Cela vous permet d'augmenter le nombre de téléchargements de votre application, le nombre de comptes créés et d'accroître la visibilité de vos communications, etc.
• Promotion de vos partenaires. Vous avez la possibilité de mettre le logo de vos partenaires sur vos cartes, un nouvel espace potentiel pour mettre en avant vos sponsors.
• Et enfin, un nouveau canal de communication avec vos fans abonnés. Un segment est automatiquement créé. Vous pouvez envoyer des communications spécifiques par le biais de notifications, ce qui permet une communication plus efficace et moins coûteuse !

Et les fans de RCT... Comment accèdent-ils à leur carte d'abonné ?

Pour l'enregistrer dans son application, les étapes sont rapides :

1. Le fan accède à la vue "ma carte" de son profil.
2. Il sélectionne la carte qu'il veut ajouter.
3. Il saisit l'email attaché à cette carte

Pour vos fans, l'enregistrement de leur carte d'abonné est très simple. Ils auront accès à leur carte depuis leur application par deux moyens différentes, soit par les services au stade, soit par le menu principal.

4. Il va recevoir dans les minutes qui suivent, un code unique par email.
5. Le fan entre ce code, et ça y est, sa carte est disponible au sein de son application ! Et voilà, la carte d'abonné de son fan RCT est prête à être utilisée !
   

Et pour vous, à quand la fin des cartes physiques ?

Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur le sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à faire de ce projet une réalité.

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